Smart Country e la società multietnica

Senza titoloLa Pubblica Amministrazione italiana sta vivendo un momento di profonda mutazione, in risposta ad una altrettanto radicale trasformazione del tessuto sociale del Paese.

Immigrazione, globalizzazione, informatizzazione, delocalizzazione, integrazione sono solo alcuni dei grandi temi che ci troviamo a fronteggiare: possono rappresentare problemi o opportunità. Dipende da come sapremo affrontarli.

La drammatica congiuntura finanziaria che ha coinvolto buona parte dei paesi industrializzati, ci obbliga a rivedere la spesa pubblica e, nello stesso tempo, razionalizzare servizi ai cittadini, privati ormai di risorse, ma che costituiscono una condizione essenziale per la ripresa e lo sviluppo sostenibile.

Uno dei fattori chiave è nell’utilizzo delle nuove tecnologie, che rappresentano l’alfabetizzazione del nuovo millennio: non solo tablet e smartphone, ma anche terminali self service e call center, non solo social network e p2p, ma anche e soprattutto cloud aziendali e reti di servizi al pubblico.

I fenomeni di immigrazione, stanno inoltre trasformando il profilo demografico italiano del’900 irreversibilmente in multietnico. Per non subire questa Babele, in attesa della auspicabile integrazione linguistica e culturale dei nuovi cittadini, lavoratori e famiglie, ad opera della Istruzione Pubblica e privata, disponiamo già da oggi di software e dispositivi per abbattere le barriere interculturali.

Sulla base di queste considerazioni ho creato Intelligo, un ECM (Enterprise Content Management) semantico massivamente multilingua.

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